一种有效的网络营销活动（1）

主讲人：重庆大学教授廖成林博士

什么是论坛营销

　　论坛营销就是企业利用论坛这种网络交流的平台，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务。最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的目的，这种网络营销活动就是论坛营销。

论坛营销的特点

     1、利用论坛的超高人气，可以有效为企业提供营销传播服务。而由于论坛话题的开放性，几乎企业所有的营销诉求都可以通过论坛传播得到有效的实现。

      2、专业的论坛帖子策划、撰写、发放、监测、汇报流程，在论坛空间提供高效传播。包括各种置顶帖、普通帖、连环帖、论战帖、多图帖、视频帖等。

      3、论坛活动具有强大的聚众能力，利用论坛作为平台举办各类踩楼、灌水、帖图、视频等活动，调动网友与品牌之间的互动。

      4、事件炒作通过炮制网民感兴趣的活动，将客户的品牌、产品、活动内容植入进传播内容，并展开持续的传播效应，引发新闻事件，导致传播的连锁反应。

      5、运用搜索引擎内容编辑技术，不仅使内容能在论坛上有好的表现，在主流搜索引擎上也能够快速寻找到发布的帖子。

      6、适用于商业企业的论坛营销分析，对长期网络投资项目组合应用，精确的预估未来企业投资回报率以及资本价值。

论坛营销的优点

      (1)论坛的“人气”以及所聚集的核心受众，是企业所看重的重要因素之一。互联网用户中18—35岁的年轻网民比例为60%，36—40岁的为8.7%，41—50岁的为7.8%，50岁以上的为3.9%。上班族成为论坛注册用户的中坚力量。论坛已成为他们交流、解决生活和工作问题不可或缺的工具。这些人群正是营销的核心受众，他们普遍收入较高，购买力强，消费需求旺盛。论坛注册会员从量的积累到质的飞跃，注定了论坛成为商家的必争之地。

      (2)论坛营销与传统营销相比，成本低廉且信息发布迅速、覆盖面广。在论坛营销中，参与其中的每个人不仅是信息的接收者，更是进一步传递信息的节点,，也就是人们常说的“一传十，十传百”，呈几何级数地传递信息。而网民与企业的良性互动，也大大增加了网民对企业的好感，良好的印象自然有助于网民的购买行为。此外，企业还可以根据目标用户的不同特质，如行业、爱好、性别、年龄等，对“大众”论坛的受众进行“窄众”细分，从而大大地提高了营销推广的精准性。

论坛营销的基本原则

1、明确产品定位

　　在我们拿到项目以后，首先要做的就是市场定位，我们的产品(服务)的是哪一类人群，这部分客户在哪些论坛聚集的比较集中在哪些论坛，比如我现在做的项目是数码产品，所以我发布的论坛就选择了数码产品论坛。

2、制定工作计划

　　要先把你需要做的网络推广方案做好，也就是你将要通过哪些方式进行营销，这样你就有了一个基本的目标和工作步骤。

3、注册登录账号

　　每个论坛要注册5个左右的不同ID，如果有以前的ID也可以用以前的ID。注册ID的时候最好不要那些没有任何意义的数字或者英文字母，因为一些老坛友就大概知道你是来浑水摸鱼的。每个ID都要上传不一样的头像和签名，其中主ID最好是能特殊设计一下。其他ID如果没有什么比较好的头像，你可以在百度里找一张美女图片吧，毕竟现在是“眼球经济”时代，网友看见还是比较顺眼。

4、创作发帖内容

　　根据我们制定的计划，我们要开始制作发帖需要的内容，如果为了迎合网友的需求，可以进行实地考察一下，拍照和摄像。然后进行最后的文字整合工作。帖子创作的一些小建议

     (1)暧昧的标题很容易提高别人的注意力，激起网友的好奇心，提高帖子的浏览量。把那些路过的坛友也拉进来看帖子。但是标题和内容要贴合。

      (2)在图片贴和视频帖上加上相关宣传文字，因为图片和视频比较直观，能吸引读者。

     (3)最好是文章内容不要有硬广告，广告最好能本着以网友为本的原则。因为如果广告内容非常明显，我估计我们的帖子被删除的可能性非常大。而且帖子的内容也不吸引人，发得再多，总体的浏览量也不高。所以，这一点我们也需要多多斟酌。

      (4)帖子的内容有争议性，如果没有争议性，大部分的网友都是一看而过，很少会在你的帖子留言或者评论。

论坛营销起死回生“三步曲”

1.选择符合产品的论坛

　　网站在实施论坛营销时，一定要根据网站产品的特性，选择合适的论坛，最好是能够直击目标客户的论坛。拿我的论坛做例子,定位“哈尔滨”消费、信息、生活的论坛，那我就应该根据我这个论坛的特性，哈尔滨这个特定区域来推广。例如：各大门户论坛的城市频道.

2.巧妙设计帖子内容

　　作为传递产品的载体，信息传达的成功与否主要取决于帖子的标题、主帖与跟帖三小部分,如果一个帖子能够吸引网民点击，又巧妙地传递了产品的信息，同时让网民感受不到它的AD帖，那么这个帖子可以说是相当成功。

     (1)标题：可以说帖子成功的关键在于标题写的恰不恰当，标题写的“诱人”与否直接决定帖子的浏览，因此标题是帖子的关键.

      (2)主帖：当网友被标题诱惑到主帖时，帖内容的质量直接决定了回复，因此在写帖内容时，可以把标题中有争议的场景展开，在一个帖内展开，传达产品对用户的重要性或相关性。在回复设置悬念，产品信息传达也可发生在回复中，因此建议主帖只要把产品的信息叙述就可以，不需要加入太多的产品信息，避免引起网民反感。

      (3)回帖：回帖一般为网友对于产品的“主观”评论，当网民被标题、主帖吸引，查看回复时，那就是帖子“真实身份”暴光的时刻。评价过高会令网友察觉整个帖子的意图，影响产品传达的效果。因此在写回复时要采取发散性思维，声东击西，为产品信息做掩护，将网友可能产生的负面情绪降到最低。

3.及时有效的跟踪帖子

　　帖子发出后，如果不去后期跟踪维护，那么很快就会沉下去，尤其是人气比较旺的论坛，沉帖就不能起到营销的作用了，可见帖子的后期维护是多么重要。

　　及时地顶帖，可以使帖子始终处于一屏，会被目标用户所浏览。维护帖子不要一味地夸奖，夸张的评价，把握好尺度从反面去辩驳(挑产品不重要的缺点去说，比如颜色不好啊，这种)，挑起争论，可以把帖子“炒热”从而引起更多网友的注..

论坛营销的具体实施方法

　　网络营销中论坛营销的具体实施，一共分为七个具体实施方法，下面的介绍希望对大家有帮助：

1、网络营销中论坛发帖板块的选择

　　一般论坛都会有新人报到、灌水专区，像这样的地方就是论坛管理员留出来给大家做广告的地方，广告贴的被关注度大家都知道，除非特别需要或诱惑力足够大，否则不会有人去点击和产生购买行为的，所以发帖不要选择这两个板块。但是反过来说每个论坛都有自己的核心板块，像这种板块无论是会员还是管理人员都是非常关注的，因为人气旺，就像我以前经常说的人多的地方就存在价值。在这种板块做广告远远要好于其他无人问津的板块。

2、遵守版规，你会有好处

　　核心板块也是规定最多的板块，一不小心就会被删帖，所以要非常小心，版主不会怜惜区区一个小贴子，因为对于这种热板块来说，版主的工作几乎就是删帖，呵呵。所以在发帖之前，要好好读一下，以免辛苦半天，最后白费。读到这里兄弟们可能会看出，你做网络营销的论坛营销其实就是在常用的几个版块里做网络推广营销。

3、常发原创帖(技巧)

　　常发高质量的原创帖好处是不仅人人喜欢，而且搜索引擎也喜欢，所以对于大型论坛里面的原创文章和帖子搜索引擎会很快就能收录的，至于里面的网址也会很快收录，对于SEO也有一定的帮助，举个例子：三大不留点web578点谁恩论坛里面的帖子，只要是原创帖，在半个小时内肯定能被百度收录，所以导致了大量的垃圾信息来访，忙的我的版主一直在删帖。

4、回复别人的帖子技巧

　　回复别人的帖子也是有技巧的，首先来看那篇帖子有没有意义，如果垃圾贴一个，你看都不看就回复‘好贴’，我想很多人都会骂你神经病。但是对于质量高的帖子或者论坛管理人员发的帖子你来顶一下，并且顶的内容要加一些赞扬的话语，我想他会很高兴的，有个愉快的心情是建立良好人际关系的基础，所以我们在下期谈到的建立人际关系会详讲一下。那么对于垃圾帖，你最好离得他远远的，因为他百害而无一利，可能你刚看到就被删了。

5、自顶贴技巧

　　自顶贴是一种逼不得已的方法，因为是热门板块，群雄争霸，所有的帖子都想占据前10位，因为可以作为免费的广告位，并且浏览量很大。一般的论坛都是按照发布时间和回复时间进行排序，如果两天前的帖子，现在被顶一下，仍然可以到第一位。所以很多论坛营销的高手朋友大多数时间不是在发帖而是在回帖。但是回帖最好不要用发帖账号来回复，回一次两次没关系，回多了就被认为作弊了。最好的方法是换几个‘马甲’和换一个IP，每当帖子下来的时候，可以适当的顶一下。

6、巧借论坛短消息

　　论坛短消息也是一个很好的东西，现在出了一种工具，可以对论坛里的所有会员发送短消息，我想只要是经常上论坛的朋友，对于别人发的消息和帖子消息，你一般会去看的。那么既然人人都会去看，我们何不利用一下呢，但是版主和管理员就不要给他们发了，因为这一招比较损，有时候会给你带来不必要的麻烦。还有一点就是发送后可以申请一个临时账号，以免把你辛辛苦苦累计了很多资源的账号封了。

7、小钱有时候能带来大收益

　　那些做站长的朋友都很省，有一段时间有人开了一个SEO网络营销培训班，收费不算高，但是最后还是被砍价砍得一塌糊涂。但是朋友们要注意了，有时候小钱确实能给我们带来大的收益。人都是有一种少付出多回报或者不付出多回报费的想法，虽然我们明知道不可能，但是还是想。

　　记住一点‘付出才会有回报’。A5论坛认证会员也就是10元钱，但是就是10元钱我们可以多做很多事情，两包烟不就10元钱吗，为什么我们还‘恋恋不舍’呢。就是因为我们的免费心理在作怪。

（未完待续）

（来源：成林思语 / 钾肥与中微肥部整理）

中国化工学会化肥专业委员会
钾肥与中微肥部
—— 钾福天下 无微不至 ——
政策/智库/品牌/课题/会务/培训
投稿邮箱：jfyzwf@163.com